2026年全省高质量发展大会吹响“制造业与服务业协同发展”冲锋号，《板芙发布》推出《智造强基·服务赋能》系列报道，聚焦广东板芙经济开发区全力打造万亩千亿产业平台，深入企业一线采访我镇制造业提质、服务业赋能、消费场景百花齐放的每个瞬间，全景呈现我镇推进制造业与服务业“双轮驱动”高质量发展的实践和经验。

除了生产实现数字化和自动化，中山家居制造行业还能在哪些方面转型升级？在广东板芙经济开发区内，中山市板芙镇工商联（商会）会长单位——广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司（以下简称“皮阿诺”）作为行业大厂，除了历时多年让智能生产车间逐渐升级为“4.0智造工厂”，更聚焦消费终端植入行之有效的AI（人工智能）服务，在“制造业与服务业协同发展”大潮中打造家居制造行业的“皮阿诺经验”。

总部位于广东板芙经开区的皮阿诺，是家居制造行业最早建立全流程智能化生产线、在数字化和自动化领域不断升级迭代的大厂之一。同时，企业一度面临“成长的烦恼”。

“制造业一侧实现了智造，但另一侧的服务业更需要数字化赋能。”皮阿诺首席信息官潘荣华举例说，“以前，服务消费终端的设计师要用3D软件出效果图，接单后再上传到工厂‘拆单’，制造业和服务业两个环节的数字化亟待贯通。”

作为服务业的资深从业者，皮阿诺商学院培训师曾星臻对此印象深刻。他说：“全国上千家门店，设计师要去客户的屋里量尺寸、出方案、渲染效果图，然后给工厂下单，一套全屋方案往往需要好几天，消费者感到不方便。对此，体验感亟待提升。”

2025年前，制造业、服务业“两张皮”问题被皮亚诺破解。企业打造AI设计系统，贯通两大产业；不断训练大模型，最终取得“AI有效赋能消费终端”的全新效果。

潘荣华在电脑前演示说：“通过技术改造，协调两个系统，实现了一体化拉通。如今，借助AI设计系统，终端门店为消费者提供深度参与服务，先选风格，再选布局，输入专业全面的TOKEN关键词，5至10分钟就能生成一套完备的全屋方案。”

潘荣华表示，企业自研的DMMS营销管理系统，为全国上千家门店打造全新体验服务和先进的运营支持解决方案。“从AI设计到下单，从订单跟踪到家具智造、物流发货，全流程透明。”

在皮阿诺生产经理樊立辉的职业生涯中，企业智能化生产线的迭代升级一直处于“永远在路上”的进取状态。

“现在已达到‘4.0智造工厂’级别。”樊立辉指着车间的各个细节介绍说，“生产线全长207米，从板材上线、裁切、打孔再到包装、仓储，每个环节都尽可能实现了全自动化，构建起从设计到交付的高效协同体系。”

“这条自动化生产线是2022年初步落地的，经过不断升级，实现了各个工序‘不落地生产’的全流程串联捅破。”樊立辉表示，类似规模的生产线，以往在“半自动+人工转运”状态下，一天只能生产200多套全屋家具；实现全自动化智造后，产能提升至750套，具体产品件数急升到25000件左右。

皮阿诺的车间，给人最深刻的印象是眼花缭乱的自动化设备以及气味清新的环境。企业投资1亿多元，打造出智能生产车间、“智造+消费”全流程数字化系统等创新成果，培育出产品质量更稳定，快速交货，消费体验感创新等全新竞争力，在消费需求快速变化的当下，逐步凸显出从“传统制造”向“智能制造”跃升的优势价值。